今年の課題
うちも日々営業を重ねていくと、今日はうまくいった、今日は
うまくいかなかったなど日々考えさせられる時があります。
お客様に御迷惑をかけてしまったなど・・・思う時がありますが・・
お客様フォーカスというのは大前提なんですが
それでも全てのお客様の期待に応えられてるかと言われると
まだまだ伸びしろはあるのかなと感じるところが多々あります。
「たとえ今日物事が全て上手くいったとしても、明日からの苦難、
苦悩が待っている。だからこそ今、今日の経験、失敗が未来に活きる!
だから生きるって楽しい!」
うちのお皿洗い担当の方に教えて頂いた言葉なんですが・・(笑)
某プロ野球の監督も「失敗と書いて成長と読む。」と言っていましたが、
失敗しないと何がよくて何が悪いか分からない時もありますよね。
自分自身の課題を見つけてその克服のために努力する。
逆に良い事ばかりでも人生はつまらないかもしれませんよね(笑)
未来は誰にも分かりませんし、働く人の人生は、働く人それぞれのものです。
自分が選択したキャリアに、100%責任を持って前に進むべきだと思います。
失敗を成長と捉えて、三歩進んで二歩下がる。
そうすると一歩ずつ進んでいけますよね。